Týždeň uznania pacientov

 John O'Malley založil Týždeň uznania pacientov v roku 1995 s cieľom zdôrazniť význam pacientov v oblasti zdravotnej starostlivosti. Jeho motiváciou bolo zabezpečiť, aby pacienti boli uznaní ako najdôležitejší aspekt zdravotníckeho priemyslu. Cieľom tohto sviatku je zabezpečiť, aby sa prioritou stala spokojnosť pacientov a aby poskytovatelia zdravotnej starostlivosti venovali čas hľadaniu nových spôsobov, ako zlepšiť spokojnosť pacientov so svojou starostlivosťou. Úloha pacientov v zdravotnej starostlivosti sa v priebehu času výrazne vyvinula, pričom existovali obdobia, keď sa od pacientov očakávalo, že budú bez otázok počúvať svojho lekára a veriť, že on vie najlepšie. Aj keď sú lekári vysoko kvalifikovaní, skúsenosť každého pacienta s liečbou je jedinečná a pacienti sú teraz povzbudzovaní, aby zohrávali aktívnu úlohu vo svojej zdravotnej starostlivosti a v rozhodovaní, ktoré sa jej týka.

Podľa nedávneho prieskumu Physicians Foundation lekári prijímajú približne 20 pacientov denne. Nie je nezvyčajné, že zdravotné sestry pracujúce v nemocnici majú súčasne deväť alebo desať pacientov. Pri takomto množstve pacientov môže byť uspokojenie ich potrieb náročné. To je jeden z dôvodov, prečo sú takéto týždne také dôležité. Umožňujú poskytovateľom zdravotnej starostlivosti objaviť nové spôsoby, ako lepšie sa starať o svojich pacientov. Môžu tiež chcieť venovať čas počúvaniu bežných sťažností pacientov.
Bohužiaľ, mnoho pacientov trpí chronickými ochoreniami, a preto si to môže vyžadovať častejšie návštevy lekára alebo dlhodobý pobyt v nemocnici. Títo pacienti môžu tiež vyžadovať vysoko špecializovanú starostlivosť. Aj keď je rozhodujúce rozpoznať potreby všetkých pacientov, pacienti s život ohrozujúcimi ochoreniami by mali byť vždy prioritou. Deň uznania pacientov je tiež súčasťou Týždňa uznania pacientov, ktorý propaguje názor, že zapojenie pacientov je nevyhnutné na zvýšenie spokojnosti pacientov.